Versand

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Versandkonditionen, Kostenstrukturen sowie das Vorgehen bei Retouren für alle über den Online-Shop getätigten Bestellungen.

1. Versandart und Sendungsverfolgung

Um einen sicheren Transport der Ware zu gewährleisten, erfolgt der Versand als versichertes Paket inklusive Sendungsverfolgung. Unser Logistikpartner ist die DHL. Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister wird dem Kunden eine Sendungsnummer zur elektronischen Verfolgung des Lieferstatus bereitgestellt.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Ab einem Mindestbestellwert von 25,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland für den Käufer versandkostenfrei.

 Bei einem Bestellwert unter 25,00 € wird eine pauschale Versandgebühr in Höhe von [7,99 €] erhoben.

3. Internationaler Versand und Zollbestimmungen

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands werden grundsätzlich und unabhängig vom Warenkorb- bzw. Bestellwert Versandkosten berechnet. Die genauen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Zölle und Einfuhrabgaben: Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland (z. B. Schweiz, Großbritannien) können zusätzliche länderspezifische Zollgebühren, Steuern und behördliche Abgaben anfallen. Sämtliche in diesem Zusammenhang entstehenden Kosten sind vollständig vom Käufer der Ware zu tragen und direkt an die zuständigen Zoll- oder Postbehörden vor Ort zu entrichten.

4. Kostenregelung bei Retouren

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn Sie für die Rücksendung ein von uns bereitgestelltes Retourenlabel nutzen, berechnen wir hierfür eine Pauschale von 4,90 €. Dieser Betrag wird bei der Bearbeitung der Retoure direkt von dem an Sie zurückzuzahlenden Kaufpreis abgezogen (verrechnet).

Diese Kostenregelung für die Rücksendung gilt unabhängig vom ursprünglichen Bestellwert. Sie fällt daher auch dann an, wenn der Hinversand der Ware aufgrund des Erreichens des Mindestbestellwerts von 25,00 € für Sie kostenfrei war.

5. Gesetzliches Transportrisiko

Gegenüber Verbrauchern (B2C) tragen wir gesetzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie. Sollte eine Sendung auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter uhren.optik.stoeber@gmail.com, damit wir die Schadensabwicklung mit dem Logistikpartner einleiten und Ihnen Ersatz oder eine Erstattung zukommen lassen können.

Gegenüber Unternehmern (B2B) geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.